O que é CPC, e como ele pode ajudar o seu negócio a crescer? Entender o marketing CPC e integrá-lo à sua estratégia é crucial para o seu plano de publicidade online. Para ajudá-lo a compreender o significado de CPC e seu uso, vamos detalhar os componentes-chave do custo por clique para ajudá-lo a otimizá-lo para o seu negócio.
O Que Significa CPC?
CPC significa custo por clique. É uma medida que informa quanto você paga por cada clique em uma campanha de publicidade digital. Isso fornece um nível adicional de detalhe à sua estratégia de marketing que informa mais do que simplesmente o custo total da campanha publicitária.
O que é Publicidade CPC?
Publicidade CPC é um método comum usado por sites para cobrar anunciantes pelo benefício de colocar anúncios em seus sites. Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords) é o facilitador mais popular dessa relação de marketing, embora existam outros.
Como Calcular o CPC
Você pode usar uma calculadora online de CPC, mas a fórmula é simples o suficiente. Seu Google Adwords (ou outra plataforma de publicidade de terceiros) deve ter suas métricas em um painel de administração. Simplesmente localize o número total de cliques em qualquer campanha publicitária.
Calcule o custo total da campanha e divida-o pelo número de cliques reais. Isso resultará na sua taxa de CPC .
Por exemplo, uma campanha que custou $1,500 e gerou 644 cliques tem uma taxa de CPC de $2.32.
Conceitualmente, então, em vez de pensar no custo total de uma campanha publicitária, você pode pensar em quanto está pagando para receber um clique na sua página de destino a partir de um anúncio.
Custo de PPC
PPC, ou pagamento por clique, refere-se à estratégia geral de pagamento por publicidade. Quando os profissionais de marketing falam sobre estratégia de PPC, eles estão principalmente falando sobre como estão pagando por sua publicidade. Em vez de uma taxa fixa, o número de impressões (chegaremos a isso mais tarde) ou outra estrutura de pagamento, eles estão pagando com base em quantos cliques o anúncio recebe.
O custo por clique é uma maneira de medir o valor real da sua estratégia de PPC. Por exemplo, se uma empresa de calçados está investindo dinheiro em publicidade em uma campanha de PPC, ela precisa saber quanto cada clique está custando no final.
Muitas estratégias de PPC são estruturadas com um orçamento diário específico. Então, se você tem um orçamento de $200 por dia e seu anúncio recebeu cliques suficientes para usar todo esse orçamento, o anúncio não será mais exibido naquele site até o dia seguinte.
Benchmarks de CPC Por Indústria
CPC as taxas variam amplamente por indústria. Indústrias com produtos de alto custo e ciclos de vendas longos (como SaaS) investem mais em sua publicidade porque cada cliente individual gasta mais dinheiro.
Empresas com ciclos de vendas mais curtos e produtos de menor custo (como cuidados pessoais ou pedidos de supermercado online) desejam pagar menos por clique porque cada cliente gasta no máximo centenas de dólares, não milhares.
Aqui estão algumas das principais custo por clique referências do setor, de acordo com Instapage. Este gráfico mostra o custo médio para várias indústrias.
Fonte da imagem: Instapage
Podemos ver que a indústria de seguros tem um CPC muito alto, enquanto o CPC da eletrônica estava abaixo de $1. Isso faz sentido, pois um provedor de seguros deseja formar relacionamentos duradouros com empresas e pessoas e, portanto, precisa de menos clientes individuais. Uma empresa de eletrônicos é mais transacional e movimenta muitas peças separadas de inventário.
Determinar se você tem um “bom” CPC dependerá da sua indústria.
CPC vs. CPM
CPC não é a única estrutura de pagamento de publicidade. Sua principal alternativa é CPM, que significa custo por mil OU custo por milhar.
Fonte da imagem: ironSource
Neste caso, o anunciante paga uma taxa fixa a cada mil impressões do anúncio. Em outras palavras, toda vez que mil pessoas diferentes veem o seu anúncio na internet, você paga uma taxa previamente acordada. CPM é bom para marcas que estão focando mais no reconhecimento da marca do que em conversão rápida.
CPC vs. CPA
Outro método para calcular o custo e o valor de uma campanha é CPA, que significa custo por ação OU custo por aquisição.
Neste caso, o anunciante determina uma certa ação desejada - geralmente uma venda, opt-in ou assinatura - e paga pelo número de ações realizadas.
Neste sistema, o anunciante está pagando principalmente por publicidade que realmente converte, não apenas impressões. Consequentemente, o CPA tende a ser mais alto porque o anunciante está pagando por uma ação mais valiosa do que apenas uma impressão ou um clique.
Como Otimizar o CPC no Google AdWords
Parte do entendimento e interpretação do significado de CPC é aprender como pegar essa informação e aplicá-la para alcançar uma pontuação de qualidade mais alta no Google Ads.
A pontuação de qualidade é a maneira do Google de determinar o quão útil seu conteúdo é para os consumidores. Conteúdos de maior qualidade são privilegiados com melhor posicionamento de anúncios nas páginas da web e taxas de CPC mais baixas.
O Google é bastante astuto em eliminar sites que apenas tentam falsificar sua pontuação de qualidade. Nenhuma quantidade de publicidade paga compensará um site mal projetado ou um anúncio que não se conecta com as consultas dos clientes.
De acordo com o Google, a pontuação de qualidade é avaliada em três categorias:
- Taxa de cliques esperada
- Experiência na página de destino
- Relevância do anúncio
Fonte da imagem: Instapage
Em cada uma das três categorias, seus anúncios e páginas de destino podem receber as seguintes pontuações:
- Abaixo da Média
- Média
- Acima da Média
Todas essas informações estão acessíveis através do seu painel do Google Ads.
Uma vez que sabemos como o Google está avaliando nossas campanhas, agora podemos determinar como alcançar uma melhor custo por clique taxa.
Anúncios Relevantes
A maneira mais óbvia de melhorar sua CPC é oferecendo anúncios mais relevantes. Isso significa que os anúncios que você oferece correspondem mais de perto aos termos de pesquisa que as pessoas estão procurando.
Você pode fazer isso por meio de:
- Direcionamento de anúncios individuais para termos de pesquisa específicos
- Agrupamento de palavras-chave em temas
- Alinhamento mais preciso dos seus grupos de temas aos seus produtos específicos.
Basicamente, cada anúncio deve ter como alvo uma frase de pesquisa específica, mas seus grupos de anúncios se beneficiam ao direcionar pesquisas relacionadas. Por exemplo, “aluguel de temporada em Tampa” e “casa de aluguel em Tampa,” são diferentes, mas pesquisas relacionadas.
Escolhendo as Palavras-chave Certas
Você pode determinar as palavras-chave certas para seus anúncios e páginas de destino realizando uma pesquisa de palavras-chave de qualidade. Identificar palavras-chave de cauda longa e priorizar buscas locais resultará em tráfego adicional.
Organizar essas palavras-chave em grupos que você pode combinar com as ofertas da sua empresa também ajudará a otimizar sua estratégia de publicidade CPC, criando grupos de anúncios que combinam efetivamente seus produtos com as buscas dos consumidores.
Adicionando Palavras-chave Negativas
Seu custo por clique provavelmente dependerá de quão próximos seus anúncios correspondem às buscas dos clientes. Parte disso é garantir que seus anúncios não correspondam às buscas erradas.
Palavras-chave negativas são palavras e frases que você não quer que correspondam aos seus anúncios. Elas geralmente soam semelhantes aos seus termos de pesquisa desejados, mas têm significados diferentes.
Por exemplo, uma empresa que anuncia seus serviços de hospedagem de sites deve excluir quaisquer palavras-chave relacionadas a entretenimento doméstico - esse não é o tipo de "hospedagem" sobre o qual estamos falando.
Os profissionais de marketing astutos podem ser ainda mais específicos excluindo os pesquisadores que eles acham que não têm grandes chances de converter. Por exemplo, uma empresa que vende equipamentos de ginástica de alta qualidade pode excluir "treino iniciante grátis" da sua lista de termos de pesquisa porque está direcionando apenas para exercitadores sérios.
Teste Diferentes Valores de Lance
O sistema de lances no Google Ads é complexo, mas é importante lembrar que o valor do lance não é tudo.
Fonte da imagem: Directive Consulting
O Google determina quais anúncios de seu pool de publicidade serão exibidos para qualquer consulta de pesquisa com base no valor do lance E na pontuação de qualidade.
Então, se a Shoe Store X apresentar o lance mais alto, mas tiver uma página de destino ruim, é improvável que vença mais leilões do que a Shoe Store Y com um lance médio, mas uma boa pontuação de qualidade.
Testar diferentes valores de lance é uma maneira de garantir que você está aproveitando ao máximo o seu orçamento de publicidade.
Você pode fazer isso selecionando a opção CPC Manual ao escolher sua estratégia de lance, o que permite personalizar o valor que você está disposto a gastar em cada grupo de palavras-chave. A desvantagem é que isso requer mais tempo de gerenciamento ativo.
Alternativamente, você pode escolher a opção de maximizar cliques , que é uma das opções de lance automático do Google. Isso prioriza enviar o máximo de cliques possível para você. Eles podem não ser sempre os cliques exatos que você está procurando, mas requer menos tempo de gerenciamento.
Testar a estratégia de lances e os valores - e documentar tudo minuciosamente - é uma boa maneira de avaliar sua estratégia atual e ver se você tem um orçamento alocado para os termos de pesquisa corretos.
Afinal, cliques não significam nada se eles não estiverem gerando vendas, assinaturas ou quaisquer outros objetivos que você tenha. Você pode estar atraindo muito tráfego procurando por "coleiras para cachorro", mas os compradores são aqueles que procuram por "coleiras punk para cachorro". Certifique-se de que seus gastos com anúncios estejam realmente mirando compradores ao avaliar quanto você oferta em termos de busca gerais.
Use Diferentes Tipos de Correspondência de Palavras-chave
Finalmente, diferentes tipos de correspondência de palavras-chave podem ser todos úteis para sua campanha. Embora as correspondências de palavras-chave precisas (como no nosso exemplo de “coleira punk para cachorro” acima) retornarão o maior valor para o seu investimento, não negligencie termos de busca mais amplos também - afinal, pode haver donos de cachorro lá fora que nem sabiam que podiam comprar coleiras punk para cachorro até verem o seu anúncio.
Fonte da imagem: StoreGrowers
De acordo com Google Ads, os diferentes tipos de correspondência de palavras-chave são:
- Correspondência Ampla - inclui consultas relacionadas às suas palavras-chave
- Correspondência de Frase - inclui o significado das suas palavras-chave
- Correspondência Exata - Mesmo significado/intenção das suas palavras-chave
Todas essas configurações retornam diferentes tipos de pesquisadores, e uma não é necessariamente "melhor" que a outra em todos os casos. É uma boa ideia mirar em uma mistura - apenas certifique-se de que você não está gastando a maior parte do seu orçamento em correspondências amplas, a menos que você esteja focado apenas em obter visualizações de página.
Conclusão: Melhorando seu CPC Taxa
O significado de CPC no marketing digital está diretamente ligado à quantidade de tráfego que seu site recebe. Saber para onde está indo o seu orçamento de publicidade e ser intencional com suas correspondências de palavras-chave, correspondências negativas e estratégia de lances permitirá que você ajuste suas campanhas até que elas estejam funcionando de maneira eficiente.
